KIT DE FERRAMENTAS COVID-19 PARA INSTITUICOES DE MICROFINANCAS E FORNECEDORES DE SERVICOS BASICOS EM PAISES EM DESENVOLVIMENTO: Quais facetas da vida da base da pirâmide são mais estressadas?

À medida que a pandemia do COVID-19 evolui rapidamente, a qualidade de vida está diminuindo em todo o mundo. Especialmente, para instituições de microfinanças e fornecedores de serviços básicos nos países em desenvolvimento, a capacidade de conduzir uma avaliação sobre as facetas da vida mais estressada é crucial para determinar o nível de ajuda e o programa que os clientes e as comunidades precisam.

Oferecemos um aplicativo personalizável para que as organizações ajudem a avaliar o impacto do COVID-19 em sua clientela, incluindo residências, empresas e instalações comunitárias.

O aplicativo contém pesquisas e informações públicas disponíveis sobre o COVID19, adaptável às necessidades da organização.
As instituições podem selecionar quais pesquisas devem estar disponíveis para seus funcionários e / ou clientes e a metodologia de coleta de dados: por telefonemas dos funcionários ou diretamente dos clientes com dispositivos Android.

Os tópicos explorados na pesquisa incluem o impacto sobre as receitas e despesas pessoais, bem como a vulnerabilidade da família em relação ao nível de pobreza.

Além disso, a resiliência financeira é explorada em relação à disponibilidade de economias ou fundos de emergência, bem como à capacidade de estocagem por um longo período de tempo.

A capacidade de pagar dívidas permite às organizações estimar o impacto financeiro do confinamento e restrição para exercer as atividades diárias de geração de renda.

Análise de dados qualitativa e quantitativa

Os dados quantitativos a serem coletados incluem fontes de renda primária e secundária. Os dados qualitativos serão coletados em formato de áudio (preocupações) e em texto aberto (recomendações). Esses dados ajudarão a esclarecer as necessidades mais urgentes dos clientes de IMF e o tipo de suporte que eles gostariam de receber.

STEPS

1

Acordo sobre o uso do aplicativo

Instituições que desejam usar o aplicativo com sua comunidade / clientes assinam um contrato aceitando termos e condições, incluindo a política de proteção de dados.

2

Revisão de perguntas para adaptação requerida específica

As perguntas podem ser modificadas e ajustadas com base no contexto local. Perguntas adicionais também podem ser incorporadas de acordo com as necessidades da organização.

3

Integração da personalização do logotipo / aplicativo da organização

O aplicativo é personalizado para refletir a identidade corporativa da organização, se desejado. O aplicativo pode ser compartilhado por e-mail institucional ou carregado no PlayStore.

4

Acesso concedido aos resultados do painel e pré-diagnóstico

As organizações podem acessar um painel com uma senha para visualizar os resultados da pesquisa.

Painel de controle

As organizações recebem acesso a um painel (com senha) para visualizar os resultados e monitorar os dados carregados automaticamente.
Com o consentimento do usuário, os dados podem ser compartilhados com a IMF para apoiar os processos de tomada de decisão em relação ao design de programas de ajuda.
O conjunto de dados também pode ser compartilhado como um arquivo .csv para permitir que uma organização o transfira para um sistema de gerenciamento de dados interno.

SOLICITAÇÃO DE AÇÃO: Se você estiver interessado em obter mais informações sobre o kit de ferramentas COVID-19, não hesite em nos contactar.
Idiomas, perguntas, recomendações e coleta de dados adicionais podem ser personalizados.